DMM英会話で予約したレッスンをキャンセルする方法は?
DMM英会話に限らず、スカイプ英会話では予約したレッスンをオンライン上でキャンセルできるシステムが備わっています。
通学型の英会話教室の場合、基本的にはキャンセルする場合は直接店舗へと電話しなければなりません。
その点、DMM英会話であればパソコンやスマートフォンでマイページへとアクセスし、オンライン上で手続きするだけなので簡単です。
以下では詳しい方法をまとめているので、スクールへと入会する前に確認しておきましょう。
@DMM英会話の公式ホームページへとアクセスする
A右上の「ログイン」というボタンをクリックする
Bメールアドレスとパスワード入力してマイページにログインする
Cホームページ左側の「予約リスト」をクリックする
D30分前に該当するレッスンの「キャンセルする」をクリックする
E確認ボタンを押して手続きは完了(その後に別のレッスンの予約も可能)
無断欠席をしても特にペナルティのような制度はありません。
しかし、DMM英会話に在籍する講師だけではなく、他の生徒にも多大な迷惑がかかるので受講できないと分かった時点で早めに手続きをすべきです。
専用のアプリは用意されていないものの、スマホやタブレットでもマイページにアクセスできるので一度試してみてください。
レッスンが始まる30分以内のキャンセルは消化扱いになる
無料体験でも通常のレッスンでも、DMM英会話の場合はレッスンが始まる30分前のキャンセルは消化扱いになるので注意しなければなりません。
@1日に1回のレッスンを受ける料金プランに加入している
A午前中にレッスンを前日から予約していた
B寝坊して授業が始まる10分前に慌ててキャンセルした
Cこの場合は消化扱いになってその日は受講できない
このようなシステムになっており、大事なレッスンを無駄にしないためには受講時間を手帳に書いておいたり忘れずにキャンセルしたりといった点に気を配るべきです。
消化扱いになってどうしてもレッスンを受けたいのであれば、DMM英会話で用意されているプラスレッスンチケットを購入しましょう。
チケット制のスカイプ英会話と同じように1枚単位でチケットが販売されており、既存の料金プランに加えて好きなタイミングで受講できます。
1レッスン当たりの料金が高くなる代わりに、受講回数が足りないという悩みを解消できるのでプラスレッスンチケットを上手く利用してみてください。
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